La importancia de los acontecimientos diarios en las emociones y experiencia de los empleados

Durante mucho tiempo, el análisis del trabajo en las organizaciones ha estado dominado por una visión fundamentalmente racional. Desde esta perspectiva, los empleados toman decisiones, ejecutan tareas y responden a incentivos siguiendo lógicas más o menos calculadas. Sin embargo, cualquier observador atento de la vida en las organizaciones sabe que esta descripción está incompleta. El trabajo no es solo un espacio de racionalidad instrumental; es también un escenario profundamente emocional.

Un artículo de Navarro, Rueff-Lopes y Otero (2026), publicado en el Journal of Work and Organizational Psychology, aborda precisamente esta dimensión emocional del trabajo cotidiano. Su objetivo es comprender cómo surgen las emociones en el contexto laboral y qué tipos de eventos