Human skills en la era de la IA

Durante los últimos años, la conversación sobre la IA en las organizaciones se ha centrado en la eficiencia buscando qué tareas automatizar y qué procesos acelerar. Pero cuanto más capaz y eficaz se vuelve la máquina, más urgente es abordar cuál es la ventaja humana.

Este webinar parte de la idea de que la IA no crea una jerarquía nueva de ganadores y perdedores según quién la usa mejor, sino un terreno nivelado en el que la ejecución deja de diferenciar a nadie. Lo que sí sigue diferenciando, y cada vez más, es un conjunto de capacidades humanas que ninguna máquina puede replicar (de momento). Como el criterio para decidir qué hacer con lo que la IA produce, la capacidad de sostener relaciones de confianza, la imaginación para plantear preguntas que el modelo no sabe formular.

A partir de evidencia de la OCDE, la OIT, el WEF y estudios internos de compañías como Microsoft, y de la observación directa de organizaciones que ya están rediseñando cómo desarrollan a sus personas, el webinar abordará:

>> Por qué la IA no elimina la necesidad de estas capacidades sino que las vuelve más escasas, y por tanto más valiosas.

>> Una primera taxonomía de human skills (Criterio, Relación, Imaginación, Aprendizaje, Autoliderazgo, Presencia).

>> Cómo detectar qué capacidades se están atrofiando en una organización antes de que sea visible en los resultados.

>> Qué prácticas concretas permiten desarrollarlas de forma deliberada, incluyendo ejercicios que mantienen a la persona pensando con la máquina dentro en lugar de delegar en ella.

>> Qué tensiones organizativas emergen al intentar desarrollarlas.

Más que otra lista de competencias del futuro, este webinar propone una tesis distinta. La atrofia generalizada que la IA está provocando no es solo un riesgo, es también la oportunidad de quienes decidan no dejar que ocurra. Porque al final, la ventaja no será tener más IA, sino más criterio humano para usarla mejor.

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Foto de Emil Lembeck en Unsplash