¿Cómo gestionar procesos de transformación en entornos complejos?

Con frecuencia, en un proceso de transformación, los responsables de RRHH se encuentran con dos realidades muy distintas pero igual de frustrantes.

A veces, estos procesos los lideran otros departamentos (IT, Ventas, Marketing) sobre los que RRHH tiene poca influencia a pesar de que los cambios les afectan sustancialmente (nuevos perfiles a contratar, nuevas habilidades a capacitar, nuevos departamentos, nuevas métricas de evaluación,…).

En otras ocasiones, es la alta dirección de la empresa quien decide iniciar el proceso de transformación y encarga al área de RRHH el liderazgo del proyecto. Pero los responsables de esta función se encuentran con que no disponen de capacidad de decisión sobre cómo se trabaja en otras áreas de negocio, sus objetivos, prioridades y métricas de evaluación.

La realidad es que en cualquiera de los dos casos, y también en situaciones más mixtas entre las opciones A y B, los procesos de transformación se fijan poco en la necesidad de trabajar con aquello que habilita y potencia los cambios en las maneras de hacer de una organización:

¿Cómo nuestra cultura corporativa reacciona ante los cambios que queremos implementar? ¿Cómo desarrollamos el talento para hacerlo posible? ¿Cómo nos alineamos entre los distintos departamentos para conseguir los cambios deseados? ¿Cómo gestionamos a los equipos? ¿Qué actitudes y habilidades valoramos e impulsamos y cuales no queremos en nuestra organización? ¿Cómo nuestro liderazgo transmite eso? ¿Cómo evaluamos y cómo incentivamos? ¿Cómo acompañamos en el tránsito de adquirir nuevas habilidades y construir nuevos modelos de relación con los clientes?

En esta sesión queremos dar respuesta a estos interrogantes desde una aproximación 100% práctica a partir de proponer acciones, estrategias y procesos concretos que respondan a vuestras  necesidades.

Este seminario será facilitado por David Cortés, autor del libro Caminar entre la niebla (Planeta, 2020), y experto en acompañar a empresas, administraciones públicas, fundaciones y ONG en sus procesos de cambio y transformación hacia modelos más flexibles y adaptados a los requerimientos de su entorno.