Gestión de sistemas multiequipos

Para dar respuesta a un entorno cada vez más complejo y cambiante, las organizaciones adoptan cada vez estructuras más sofisticadas, combinando frecuentemente la existencia de estructuras matriciales con equipos de trabajo autónomos y/o metodologías Agile. En ocasiones el resultado que se persigue (normalmente mayor innovación y agilidad para dar respuesta al mercado) no se consigue totalmente, o bien requiere un mayor esfuerzo o es menos eficiente de lo esperado. La consecuencia habitual es que se acaban generado unos de los entornos de gestión más complejos que existen, los conocidos como sistemas multiequipos (MTS por sus siglas en inglés).

Los sistemas multiequipos tienen reglas y dinámicas propias, que no corresponden a las de un equipo de alto rendimiento, por lo que haber conseguido buenos resultados en esos contextos no garantiza tener éxito frente a un MTS. No sólo el funcionamiento es distinto, sino que algunos principios por los que se rigen esos sistemas multiequipos son contraintuitivos y acciones que darían resultado en otras situaciones aquí resultan contraproducentes.

¿Cuáles son esos principios que es importante tener presentes cuando nos enfrentamos al reto de gestionar sistemas multiequipos?

¿Qué hemos aprendido de los MTS más sofisticados y complejos, como por ejemplo los de la NASA?

¿Bajo qué formas y estructuras organizativas se “esconden” en las grandes empresas actuales?

¿Qué recomendaciones prácticas podemos extraer para una buena gestión de los MTS?

Esas y otras cuestiones relevantes es sobre lo que trataremos en esta sesión.

Contaremos para ello con César Fernández, licenciado en Psicología, MBA y Master in Business Research. Actualmente es profesor asociado de la facultad de psicología de la Universitat Autònoma de Barcelona y consultor experto en acompañamiento de procesos de cambio individual y de equipos.

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Foto de Nastya Dulhiier en Unsplash